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Te ofrecemos una serie de consejos para comprar en internet de forma segura, proteger tu identidad, tus transacciones y tus hábitos de compra en Internet y así poder comprar con confianza.

Comprar por Internet, es divertido y nunca había sido tan sencillo. Pero también es muy fácil cometer errores al comprar online, desde dar información privada hasta no revisar la letra pequeña.

Si quieres proteger tu información personal, hay algunos pasos que debes dar antes de empezar tus compras por Internet.

Aprende a detectar las señales de alarma y a tomar decisiones de compra inteligentes.

Consejos para comprar en internet de forma segura

  • Realiza tus comprar en páginas que inspiren confianza.
  • Asegúrate que en la web aparece claramente identificado: el responsable de la tienda, su ubicación, sus datos de contacto y el aviso legal.
  • Comprobar siempre que la tienda online es segura y proporciona toda la información necesaria sobre el tratamiento de datos personales así como los términos y condiciones de compra, las posibilidades de devolución y reembolso así como las condiciones de envío.
  • Es bueno revisar las opiniones en la red sobre el comercio en cuestión.
  • Si tienes la posibilidad, utiliza una tarjeta exclusiva para pagos online con la cantidad justa de dinero, algunas entidades las suelen llamar “monedero digital”.
  • Desconfía de las ofertas demasiado atractivas, los descuentos exagerados, podrían ser un fraude.
  • Previamente a la compra, es necesario asegurarse que todos tus dispositivos están bien configurados y que la conexión a internet es segura.
  • Nunca envíes dinero en efectivo y elige con cuidado el medio de pago.
  • Los comercios con sellos de confianza comprobables ofrecen mayores garantías.
  • Una buena práctica es llamar o contactar para comprobar si hay stock.
  • Recuerda que legalmente puedes desistir de una compra sin dar explicaciones en los 14 días posteriores si no has abierto el embalaje, excepto en determinados productos de alimentación, de uso íntimo, personalizados, etc. (lee atentamente las condiciones en la web).
  • Desistir o hacer uso de la garantía no debe tener coste alguno ni gastos de envío.

Siguiendo estos consejos estamos seguros que tu experiencia de compra online será fácil, agradable, segura y protegida.

Por una Compra Segura en Internet.

Si deseas ampliar toda la información sobre la compra segura te dejamos un enlace a la Guía de la Agencia Española de Protección de Datos:

Haz aquí para acceder a la Guía de Compra Segura Digital

El acceso al comercio digital, la tienda online, ya está al alcance de todo tipo y tamaño de empresa, pyme, marca o autónomo.

Con todo lo que ha pasado, la mayoría se han dado cuenta de las ventajas de vender online:
– Un mercado más amplio.
– Globalización de tu oferta de forma inmediata.
– Simplificación de las gestiones.
– Atención completa a los clientes.

Todo ello posibilita un abanico de oportunidades para tu negocio que antes era imposible obtener, sobretodo con una inversión mucho menor que en el comercio tradicional.

Escogiendo el tipo de instalación

Para comenzar con tu tienda online, nunca te vamos a recomendar que la realices en plataformas de “hágaselo usted mismo”, porque ni van a obtener la personalización que necesita tu negocio, ni podrás llevarte jamás la tienda a otro hosting, ya que no es completamente tuya sino que está realizada sobre una plantilla que es del proveedor.

Lo ideal es realizar tu tienda online con herramientas que permitan instalarla dónde desees, en el Hosting que elija en cada momento por cubrir sus necesidades, que pueda personalizarla para su tipo de negocio, con el diseño que prefiera y que se pueda complementar con otras secciones y un blog.

Lógicamente, si cuenta con profesionales que sepan diseñar y programar su tienda online todo irá como la seda.

Woocommerce, la plataforma ideal

Siempre hemos afirmado y lo seguimos haciendo que para una página web el mejor sistema, y en el que estamos especializados, es WordPress.org (no WordPress.com, que muchos lo confunden).

Sigue siendo el Rey, su conexión con Google es excelente, por ello obtiene un SEO magnífico y su versatilidad es increíble.

Y precisamente WordPress.org tiene una plataforma para tienda online que sigue creciendo en prestaciones y personalización, siendo hoy posiblemente la más usada dada su flexibilidad y por su facilidad de uso después por el usuario, Woocommerce.

Da igual que tu stock sea pequeño o amplio, tienes un sistema perfecto que puede gestionar con todo detalle tu tienda online.

Complementa tu tienda con plugins

Además se complementa con infinidad de extensiones (plugins) propias y de terceros para implementar prácticamente cualquier estrategia de ventas, ventas abiertas, privadas, por suscripciones, con descuentos, etc.

Si la tienda online es una parte de tu modelo de negocio lo ideal es implementarla en tu dominio y sitio web corporativo que ya tengas bien posicionado para aprovechar el SEO .

Por supuesto también puedes realizarla desde cero. Tienes multitud de opciones disponibles para personalizarla al 100%, elegir pasarelas de pago y aplicaciones de servicios que desees.

Nuestro consejo siempre es que antes de ponerte con tu tienda online te dejes asesoras por profesionales que sepan instalarla en un hosting profesional. Uno que sea potente y que tenga soporte 24/7 algo fundamental para que tu tienda online esté siempre vendiendo a cualquier hora y cualquier día.

Como decíamos anteriormente, al estar en tu hosting, es completamente tuya y te la puedes llevar a cualquier otro sin problemas.

El inconveniente es que necesitas para hacerlo muy bien tener personal capacitado o contratar a una agencia o freelance para su desarrollo. También debes  capacitar a tu personal para gestionarla (algo que nosotros hacemos) , aunque no suele ser tan fácil como en otras plataformas.

TobeOnline te diseña la tienda online que tu quieras

Los profesionales de TobeOnline están todos especializados en WordPress y Woocommerce, por lo que no tendrás ningún problema para que tu tienda online funcione con el diseño y servicios que tu desees.

¿Cuándo tendrás tu tienda online funcionando?
Cuando firmemos el contrato concertaremos de común acuerdo el plazo de tiempo que cumpliremos a raja tabla.
Nos sentimos orgullosos de poder afirmar que todos los proyectos se han entregado en fecha e incluso antes de la misma.

Todas nuestras web y tienda online están realizadas sobre una estructura de la información fiable. Con estrategia de marketing digital y, fundamental, con el mejor SEO para que su posicionamiento sea idóneo.

Y por supuesto, el mantenimiento. Para que tu tienda online funcione como un reloj gestionamos su mantenimiento y estamos siempre pendientes de que ante cualquier problema sea resuelto inmediatamente.

Si quieres ver los distintos tipos de tienda online que hemos diseñado e instalado a los largo de estos años para diferentes clientes clica aquí.

Cuando vas a abrir un negocio, lo normal es tener claro cómo empezar, hacer una lista en la que enumerar las necesidades para abrir en condiciones, qué debes tener en cuenta para que las personas que pasen te vean y entren en tu tienda para comprar.

Te organizas, haces una lista de prioridades, contactas con profesionales para pedirles presupuestos, haces números para ver que inversión necesitas y te pones en marcha para ponerlo en activo lo antes posible.

Para iniciar tu canal de negocio online hay que hacer exactamente lo mismo, solo que adaptado al plano digital.

 

Te ayudamos a organizarte. Hagamos la lista

  1. El Local
  • Buscar un local bien situado, con una alquiler asumible, que tenga buena visibilidad y que ofrezca confianza a los consumidores.
  • Con espacio adecuado para nuestro negocio y un escaparate para exponer los productos.

Traducido al ámbito digital:

  • Escoger el Hosting (el alojamiento de la web y los correos) adecuado con las características técnicas suficientes para crecer en un futuro a un coste razonable, y con herramientas que nos permitan funcionar bien en nuestro negocio digital.
  • Diseñar una página web/tienda online que nos represente, que sea segura, confiable, ofrezca buena reputación y sea fácil de usar. Con todas las herramientas internas de marketing digital que ayuden a un buen posicionamiento y funcionalidad.

 

  1. El Escaparate
  • Preparar el escaparate en condiciones, bien iluminado, atractivo, con los mejores ejemplos de lo que vendemos para atraer a las personas.

En el plano online:

  • Configurar y gestionar profesionalmente las redes sociales que van a servir de altavoz, nuestro escaparate en internet, para conectarse con las personas, atraerlas a nuestro negocio e interactuar con ellas sirviendo incluso de atención al cliente online.
  • Disponer de un blog para ayudar que tu marca obtenga un reconocimiento como expertos en un tema y destacar de la competencia. Y además, aumentar su visibilidad en los buscadores, porque entre otros motivos potencia el posicionamiento SEO, por la generación periódica y sostenida de contenidos.

 

«En momentos como los que estamos pasando es cuando una marca se lo juega todo»

 

  1. La Información del Negocio
  • Preparar bien la información para que aparezca en las páginas amarillas, periódicos y demás publicaciones, y así controlar cómo deseamos que nos conozcan.

En la parte digital:

  • Darnos de alta y preparar la ficha de nuestro negocio digital en Google, bien configurada y que contenga las palabras claves y las imágenes adecuadas de nuestro negocio, publicando asiduamente, para así obtener el mejor posicionamiento.

 

  1. La Distribución de la Información
  • Preparar cartas con un formato profesional para enviar por correo a los clientes, también realizar folletos de ofertas para repartir, cartelería, etc.

Información digital:

  • Disponer de un mail corporativo, que nos ofrezca reputación profesional y con el que podamos informar a todos nuestros clientes de las novedades y ofertas a través de una buena herramienta de mail marketing.

 

Formas de Implementar

Hasta aquí la lista básica que debemos realizar. Y todo esto tiene dos formas de hacerse:

  • Intentarlo por ti mismo con las deficiencias que pueden acarrear al no tener formación ni conocimientos específicos.
  • O confiar en profesionales que te acompañaremos durante todo el proceso de transformación y adaptación digital de tu negocio.

¿Crees que será una inversión muy costosa?, en absoluto, llámanos y hablamos para que tu negocio tenga la mejor adaptación a internet por mucho menos de lo que te imaginas.

Prueba nuestro formulario inteligente con el que puedes prepararte tu propio:

 

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